инвестирование

Финансы - инвестирование - Советники: когда следует уволить клиента?

KOLA | Просмотров: 516






Это может быть трудно для финансового консультанта даже считают увольнение клиента. В конце концов, это не цель, чтобы получить как можно больше клиентов и построить вашу практику в течение вашей карьеры? К сожалению, вы будете сталкиваться с клиентами, которые бросают вызов Вам, игнорировать вас и может даже угрожать вам. В таких случаях, это на самом деле лучше уволить клиента и освободить некоторое время, чтобы получить новые, которые больше подходят в соответствии с вашими убеждениями. Вот как вы знаете, это время, чтобы показать клиенту дверь.
Они Крайне Нуждающимся
Вы попросите вашего секретаря на экран ваши звонки, так что вам не придется разговаривать с одним конкретным клиентом каждый день? Если так, вам может понадобиться огонь, что клиент. Это нормально, если клиент имеет вопрос по телефону каждый раз в некоторое время, но постоянно звонит за консультацией или обновления, безусловно, пересечь линию. Вы всегда можете спокойно объяснить своим клиентам, что если они будут продолжать звонить, Вы не в состоянии делать свою работу, помогая им выращивать свои богатства. Если они получают эту картину, здорово. Если нет, и звонить постоянно, это может быть время, чтобы огонь их навсегда. (Подробнее см.: эффективно общаться с трудными клиентами. )
Они Игнорируют Ваши Советы
Там нет ничего более ужасного, чем тратить значительное количество времени на финансовом плане только ваш клиент вообще полная противоположность. Это также трудно, когда ваш клиент постоянно хочет следовать советам из своих друзей или членов семьи, что не материально мудрый. Правда, Ваши клиенты должны работать с вами, потому что они вам доверяют и потому что они считают, что вы являетесь экспертом, когда дело доходит до их финансового плана. Если они постоянно бросают вызов Вам и идут вразрез с вашими советами, они лучше управлять их собственные деньги в землю. По крайней мере тогда, они будут иметь только сами виноваты за это. (Подробнее см.: 4 способа избежать Clientzillas. )




Они Постоянно Угрожают Оставить
Если у вас есть клиент, который винит вас за плохую работу рынка и всегда грозится уйти, они могли бы быть больше проблем, чем они стоят. Многие клиенты чувствуют, как будто их советник будет работать или как-то даст им "лучшие" советы, если они угрожают, чтобы вокруг магазина и получить цитаты из других финансовых консультантов. Если вы чувствуете, как каждый разговор с этим клиентом напряжена или что они недовольны вашими услугами (даже если вы работаете очень трудно), вы, возможно, придется их уволить. Ведь если вы никогда не сравнится в их глазах и они постоянно недовольны, то все что они сделают, это вызовет у вас стресс. (Подробнее см.: как бороться с (серьезно) неблагополучных клиентов. )
Они не строят богатство
Возможно, настанет момент в вашей консультирования по вопросам развития карьеры, где вы будете принимать только на более высоких людей, и это совершенно нормально. Как вам расти в вашей карьере, богатстве вашего клиента должна расти . У вас есть только так много времени в сутки, так что если вы дойдете до точки, где вы хотите отпустить клиентов, которые стоят меньше, чем $250,000, вы можете принять это решение и, возможно, обратиться к более молодому или более новый консультант в Вашей фирме. (Подробнее см.: как верность помогает советников падение невыгодных клиентов. )
Нижняя Линия
Иногда увольнение Клиента необходимо, и во многом это может быть лучшим решением вы когда-нибудь сделать. Вырезав клиентов из вашей практики, которые постоянно вызывают у вас стресс или проигнорирую ваш совет позволяет вернуть ценное время, чтобы сосредоточиться на клиентах, которые сделают вашу работу чувствовать себя полезным. Помните, что вы пошли в финансовых советую, потому что вы любите финансов и помогая людям выращивать свои богатства. Если клиент вы работаете с не сетка хорошо с тем, как вы хотите запустить свой бизнес, то резать их свободная воля не только помочь вам, это будет на самом деле помочь им тоже . (Подробнее см.: тенденции сложных финансовых консультантов. )




Комментарии


Ваше имя:

Комментарий:

ответьте цифрой: дeвять + пять =